كيف تتحقق من صحة المحتوى والأخبار على شبكات التواصل الاجتماعي؟
في عصر المعلومات المتدفقة بسرعة عبر الإنترنت، أصبحت شبكات التواصل الاجتماعي وسيلة رئيسية للحصول على الأخبار والمعلومات. ومع تزايد الاعتماد على هذه الشبكات كمصدر رئيسي للأخبار، أصبح من الضروري أن يكون لدى المستخدمين أدوات وآليات للتحقق من صحة المحتوى والأخبار المتداولة عبر هذه الشبكات. فالتأكد من صحة الأخبار على وسائل التواصل الاجتماعي أمر بالغ الأهمية لتجنب انتشار المعلومات المغلوطة أو الأخبار الزائفة التي قد تؤثر على الرأي العام أو على القرارات الشخصية.
أولاً: فهم ظاهرة الأخبار الزائفة
الأخبار الزائفة، أو ما يُعرف بـ”الفاكي نيوز”، هي تلك المعلومات المغلوطة أو المُضللة التي تُنشر عبر الإنترنت، سواء عن قصد أو عن غير قصد. ومع تزايد استخدام منصات مثل فيسبوك وتويتر وإنستغرام وغيرها، أصبحت الأخبار الزائفة تتنقل بسرعة واسعة النطاق، مما يجعل من الصعب في بعض الأحيان التمييز بينها وبين الأخبار الصحيحة.
العديد من الأخبار الزائفة قد تكون مدفوعة بأهداف سياسية، تجارية أو حتى اجتماعية. لذلك، من المهم أن يتعامل المستخدم مع المعلومات بحذر، وأن يكون لديه الأدوات اللازمة للتحقق من الأخبار قبل نشرها أو اتخاذ أي موقف بناءً عليها.
ثانياً: خطوات أساسية للتحقق من الأخبار
-
تحليل المصدر:
أولى خطوات التحقق من صحة المحتوى هي معرفة مصدر الخبر. يجب أن تتأكد من أن الموقع أو الحساب الذي نشر الخبر هو مصدر موثوق. غالباً ما تحتوي الوسائل الإعلامية الكبرى والمواقع الإخبارية الموثوقة على إشارات تدل على مصداقيتها مثل الشهادات الصحفية أو الالتزام بالمعايير الأخلاقية.على سبيل المثال، المواقع الإخبارية الكبرى مثل “BBC”، “CNN” و”الجزيرة” تلتزم بمعايير صارمة في تقديم الأخبار، كما أن الحسابات الرسمية للأشخاص والهيئات عادةً ما تكون موثوقة. أما الحسابات غير الموثوقة أو التي تحمل أسماء مشابهة للمؤسسات المعروفة فقد تكون وسيلة لنشر الأخبار الزائفة.
-
البحث عن الأدلة:
من الخطوات الأساسية للتحقق من الأخبار هو البحث عن أدلة تدعم الخبر. إذا كان الخبر يتحدث عن حدث كبير، يمكن البحث عنه في مواقع إخبارية أخرى للتأكد من أنه ليس مجرد إشاعة أو رأي شخصي. الأخبار الحقيقية عادة ما تكون متوافقة مع تقارير من عدة مصادر إخبارية مستقلة.إذا كانت التفاصيل مفقودة أو ناقصة في الخبر الأصلي، فمن المحتمل أن يكون الخبر مشكوكًا فيه. على سبيل المثال، إذا نشر شخص ما قصة عن حادثة كبيرة، يجب التحقق إذا كانت توجد مقاطع فيديو أو صور تدعم الخبر، أو إن كانت توجد تصريحات من مصادر رسمية.
-
تحليل الصور والفيديوهات:
في عصر الإعلام البصري، يمكن أن تكون الصور والفيديوهات أداة فعّالة لنقل الأخبار. ولكن في الوقت نفسه، من السهل تزوير هذه الوسائط أو استخدامها في سياقات خاطئة. لذا، من الضروري التحقق من صحة الصور والفيديوهات.يمكن استخدام أدوات مثل “Google Reverse Image Search” أو “InVID” لتحليل الصور والفيديوهات والتحقق من تاريخ نشرها والمواقع التي تم تداولها فيها لأول مرة. كما أن هناك تقنيات تستطيع التحقق من تعديل الصور أو الفيديوهات للتأكد من أنها لم تُخضع لتغييرات قد تغير من معناها الأصلي.
-
التحقق من صحة الاقتباسات:
من الأساليب الشائعة في الأخبار الزائفة هو اقتباس تصريحات مزعومة من شخصيات عامة أو مؤسسات دون تأكيد صحتها. لذا، يجب التحقق من تصريحات الأشخاص أو الشخصيات العامة عبر البحث في المصادر الرسمية. هناك العديد من المواقع التي تقدم خدمة التحقق من الاقتباسات الشهيرة مثل “Snopes” و”FactCheck.org”. -
التأكد من التوقيت:
الأخبار الزائفة قد تكون قديمة ويتم إعادة تداولها في سياقات جديدة. من الضروري التحقق من توقيت الخبر الأصلي وهل هو متعلق بالحدث الحالي أو تم نشره في وقت سابق. يمكن استخدام أدوات مثل “Wayback Machine” لمراجعة تاريخ نشر المقالات أو الصور والتأكد من أنها مرتبطة بالحدث الصحيح. -
التفاعل مع الخبر:
قبل أن تقوم بنقل أو مشاركة أي خبر، من المهم أن تتفاعل معه بموضوعية. أي نشر لمحتوى غير مؤكد يمكن أن يسهم في انتشار المعلومات المغلوطة. يجب على المستخدمين دائمًا أن يتأكدوا من أن المعلومات التي يشاركونها تتماشى مع الحقائق والأدلة، سواء كان ذلك عبر تفاعل مباشر مع الخبر أو عبر تقديم تصحيحات إذا تبين لاحقًا أن المعلومات غير دقيقة. -
استخدام أدوات التحقق الإلكترونية:
هناك العديد من المواقع التي تعمل على التحقق من صحة الأخبار والمحتوى المتداول على الإنترنت. مواقع مثل “FactCheck.org” و “PolitiFact” تقدم تحليلات معمقة للأخبار السياسية، في حين أن “Hoaxy” يساعد المستخدمين في تتبع الأخبار الزائفة عبر الإنترنت. يمكن أن تكون هذه الأدوات مصدرًا موثوقًا للمساعدة في تحديد ما إذا كان المحتوى حقيقيًا أم لا.
ثالثاً: تقنيات لتجنب انتشار الأخبار الزائفة
-
الوعي النقدي:
من أهم الوسائل التي يمكن للمستخدمين استخدامها لمنع انتشار الأخبار الزائفة هو الوعي النقدي. بدلاً من قبول الأخبار بشكل أعمى، ينبغي على الأفراد أن يتساءلوا عن مصادر الخبر وجودته. -
التحقق المستمر:
التحقق من الأخبار لا يجب أن يكون عملية لمرة واحدة فقط، بل ينبغي أن يكون عادة مستمرة. فالأخبار الزائفة قد تظهر في أي وقت وقد تكون لها تداعيات كبيرة إذا لم يتم التعامل معها بشكل صحيح. -
التفاعل مع المحتوى بشكل مسؤول:
يمكن للمستخدمين أن يلعبوا دورًا في مكافحة الأخبار الزائفة من خلال التأكد من صحة ما ينشرونه. إذا كانت الأخبار غير مؤكدة أو مشكوك فيها، ينبغي تجنب نشرها، وأفضل طريقة لمنع انتشار الأخبار الزائفة هي منع نفسها من الانتشار عبر الشبكات الاجتماعية.
رابعاً: كيف تؤثر الأخبار الزائفة على المجتمع؟
الأخبار الزائفة ليس لها تأثير على الأفراد فقط، بل يمكن أن تؤثر بشكل كبير على المجتمع بشكل عام. ففي بعض الحالات، قد تؤدي الأخبار الزائفة إلى إثارة الفتن والاضطرابات الاجتماعية، وقد تؤثر في نتائج الانتخابات أو حتى تسبب خسائر اقتصادية. كما أن هناك تأثيرًا نفسيًا قد يصيب الأفراد الذين يتعرضون لهذه الأخبار، مما يجعلهم يتبنون مواقف وآراء مبنية على معلومات غير دقيقة.
إن التصدي لانتشار الأخبار الزائفة على شبكات التواصل الاجتماعي يتطلب التعاون بين الأفراد والمجتمعات والحكومات. بالإضافة إلى ذلك، فإن وسائل الإعلام التقليدية والشبكات الاجتماعية نفسها يمكن أن تلعب دورًا أكبر في التحقق من الأخبار والعمل على تنقية المحتوى الذي يتم نشره.
خامساً: مسؤولية الشركات ومنصات التواصل الاجتماعي
يجب أن تتحمل منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، تويتر، وإنستغرام مسؤولية أكبر في مواجهة مشكلة الأخبار الزائفة. وفي السنوات الأخيرة، بدأت بعض الشركات بتطوير أدوات للتحقق من الأخبار والإبلاغ عن المحتوى المضلل. في بعض الأحيان، يمكن أن تؤدي الخوارزميات الذكية إلى تعزيز انتشار الأخبار الزائفة، لذا يجب على الشركات أن تكون أكثر انتباهاً للطريقة التي يتم بها ترتيب المحتوى وعرضه للمستخدمين.
كما أن التعاون بين وسائل الإعلام التقليدية والمنصات الاجتماعية يعد أمرًا حيويًا للتأكد من صحة الأخبار قبل أن يتم نشرها أو تداولها.
خاتمة
في الختام، أصبح من الضروري أن يكون لدى الأفراد أدوات وآليات للتحقق من الأخبار على شبكات التواصل الاجتماعي لضمان صحة المعلومات التي يتم تداولها. من خلال المعرفة بالمصادر الموثوقة، استخدام أدوات التحقق الإلكترونية، والتحليل الدقيق للمحتوى، يمكن للمستخدمين الحد من انتشار الأخبار الزائفة والمساهمة في نشر معلومات دقيقة وموثوقة عبر الإنترنت.

